陆玉娟秘书长：应对考验，迎难而上

　　大家好！很【hěn】荣幸作为代表向各【gè】位汇报【bào】促【cù】进【jìn】会2020年度的工作【zuò】情况以及展望【wàng】2021年度的工作安排。

　　在进行年度工作汇报之前，我们【men】先来简单地回顾一下在【zài】2018年【nián】的【de】换届【jiè】会议上，我【wǒ】们提出要用4年的时【shí】间【jiān】构造以创新为核心的【de】企【qǐ】业赋能服务【wù】，希望经过4年的时【shí】间不断地提升服务，发【fā】展【zhǎn】壮大，以最【zuì】终实现思【sī】维赋能、技术赋能【néng】、政府赋能、资本赋能和智库【kù】赋【fù】能五项【xiàng】赋能。

　　2019年是【shì】第【dì】一年，我们的关键词是【shì】“探【tàn】索”，也就是围绕着政府和企业这两个中心【xīn】，探索如何【hé】实现思维赋能【néng】和技【jì】术赋【fù】能。而今【jīn】年2020年是第二【èr】年，新冠疫情这项黑天鹅事件的发生，对企业是一项严峻的考验，所以今年我【wǒ】们的关键【jiàn】词是“应对考【kǎo】验”，在去年的【de】基础上更多地加大了政府赋能【néng】板块，承接更多的政府【fǔ】服务项【xiàng】目，并且更【gèng】多地承担起【qǐ】政府和企业之【zhī】间的【de】沟【gōu】通桥梁【liáng】。

　　以下将把【bǎ】2020年【nián】度的工作分【fèn】为上半年、下半年、贯【guàn】穿全年【nián】三大部【bù】分来展开阐述。

　　上半年，积极应对疫情，以助力企业复工【gōng】复产为【wéi】中心开展【zhǎn】各项活动。下半年，当【dāng】疫情过去【qù】，后疫情【qíng】时代到【dào】来，我们以助力企业高质【zhì】量发展【zhǎn】为中心，围【wéi】绕着政府和企业【yè】两条主线开【kāi】展服务。而贯【guàn】穿全年的是我们去年年【nián】底成立的作【zuò】为【wéi】广【guǎng】东省【shěng】03号社会组织党建工作站而主【zhǔ】导发【fā】起的系列【liè】党建工作。据统【tǒng】计，2020年一年之内【nèi】，我们所举办【bàn】的线上【shàng】活动共124场，服务人次达1万人【rén】。而【ér】与去年相比不同的地方在于，今年我们举办【bàn】了【le】49场线上【shàng】培训活动，通过网络服务触及的【de】受众高达【dá】400万人次。

　　现在【zài】回顾起【qǐ】上半年真的像电【diàn】影一样【yàng】跌【diē】宕起伏，突如其来的疫情给中小企业的运营造成了极大压力，而【ér】作为【wéi】协会【huì】，我【wǒ】们在【zài】疫情初期就密切关注疫情形势，及时地调【diào】整服务模式和【hé】内容，积极地采取三大措【cuò】施来【lái】帮助企【qǐ】业应【yīng】对疫情。具体【tǐ】包【bāo】括：

　　第一【yī】，及【jí】时地调研摸查，成为政府和企业之间的【de】沟【gōu】通【tōng】桥【qiáo】梁。疫【yì】情期间【jiān】，我们联同南【nán】方都市报【bào】等单位开展了多项调研，收【shōu】集【jí】了近【jìn】百家企业【yè】的数【shù】据，深切关注企业需求。与此同时，我们还第一时【shí】间【jiān】发布了倡议书，汇【huì】集了政策汇编，参与【yǔ】了多【duō】项政【zhèng】府调研座谈，为各级政府职能【néng】部门制定决策【cè】提供了【le】明确【què】的依据。此外，我们还及时联系【xì】凤凰【huáng】网等多家媒【méi】体，推送会员抗疫系列的媒体报道，积【jī】极【jí】传播【bō】正能量。

　　第【dì】二，重构服务【wù】。为企业提供线【xiàn】上研讨和远程培训，在2月下旬疫情最严重、企业家【jiā】最迷茫的【de】时【shí】候，我们连续组织了10场线上研讨会，围绕着【zhe】新材料、新零售【shòu】、材料【liào】建【jiàn】材【cái】等十【shí】大领域，邀请【qǐng】企业家一把手共同探讨【tǎo】当下特殊的经【jīng】营环境，我们还邀请【qǐng】了特邀嘉【jiā】宾【bīn】任国刚【gāng】老【lǎo】师对企业发展的各类问题进行点【diǎn】评，而【ér】我们的研讨会【huì】也吸引【yǐn】了近百家企业的参与。9-21月没办【bàn】法举行【háng】线下活动，我们也及【jí】时调整服务内【nèi】容，推出了【le】在线【xiàn】教育平台“湾【wān】区识堂”以及在【zài】线论坛“岭南商道云【yún】论坛”。疫情期【qī】间，我们共提【tí】供了免【miǎn】费的公益线上【shàng】课程达41场，服【fú】务人数【shù】达20万人次。

　　第三，在疫【yì】情期间，我们也积极地整【zhěng】合多方【fāng】资源【yuán】，为【wéi】中小企业会员提供支持。首先【xiān】，我【wǒ】们开【kāi】创了防疫物资信【xìn】息收【shōu】集平台，为【wéi】中小企业采购防疫物资【zī】提供【gòng】便利【lì】。我们【men】还联合工业互联【lián】网领域的【de】头部【bù】企【qǐ】业索为【wéi】为大家提供集纳大企业需【xū】求的采购平台，扩大销售渠道。我们还联合京东智联云共【gòng】同发起“五色石计划”，集纳了百【bǎi】款优秀软件免费【fèi】使【shǐ】用9-21个月以上【shàng】，为【wéi】中小企业【yè】复工复【fù】产提供帮【bāng】助。最后，我们还联合【hé】了大国【guó】好物等领【lǐng】先的新零售平台，尝试了【le】网络直播【bō】带货【huò】的形式，帮助大【dà】家扩展产品【pǐn】销售【shòu】。

　　以上就是三大【dà】类我们在疫情期间采取的【de】措施【shī】，我们和【hé】广大会员在一起共【gòng】同应【yīng】对疫情，重【chóng】构未【wèi】来。

　　当【dāng】疫【yì】情过去，后疫情时【shí】代来【lái】临，我们又【yòu】以助力企业高【gāo】质量发展为中心，围绕着【zhe】政【zhèng】府和企业两条主线【xiàn】开展服务。

　　首先，我【wǒ】们看服务政府【fǔ】方面【miàn】。今年，我【wǒ】们加大了政府服【fú】务【wù】力度，通过招投标的形式成功地【dì】增【zēng】强了政府服务项目的范围。本年度，我们服务的政府项目【mù】总【zǒng】共【gòng】分为以下【xià】四大项：

　　第一，2020年【nián】度的新粤商高级研修班，这【zhè】是我们今年第三次承办此项【xiàng】培训班，再度组织了400位来自专精特新和高【gāo】成【chéng】长企业的一【yī】把手前往【wǎng】清华大【dà】学和北京大学进【jìn】行学习。课程以新产业【yè】、新业态【tài】、新模式为主线【xiàn】，得到【dào】了企【qǐ】业学员【yuán】们将近100%的好【hǎo】评，截至【zhì】目前【qián】，促进会所服务的新粤【yuè】商企业社群已达1100多人。

　　第【dì】二，第四【sì】届“创客广东【dōng】”大赛，这是我们今年第四【sì】次承【chéng】办这项赛事。今年的“创客【kè】广东”大赛历时6个月，总【zǒng】共举【jǔ】办了24场地【dì】市及专题赛【sài】和【hé】11场省级复赛【sài】，全年度共收集参赛项目达3313个【gè】，与【yǔ】去年相比逆【nì】势增长，高出了56%。与此【cǐ】同时，我【wǒ】们还积【jī】极链接了200人次【cì】的龙头【tóu】企【qǐ】业与参赛项目进行对接【jiē】，我们也因【yīn】此【cǐ】获得了2020年“创客广东”优【yōu】秀对接服务【wù】单位的荣誉称号。

　　第三，2020年“专精特新”新【xīn】品发布【bù】会【huì】。这是本年度的突破【pò】创【chuàng】新，我【wǒ】们采取【qǔ】网络直播发布的形式，分别在夏秋冬【dōng】三季进行新【xīn】品【pǐn】发布会，一共发布了60个来自生物【wù】医疗、高【gāo】端制【zhì】造业等【děng】五大领【lǐng】域【yù】的专精特新【xīn】新品。三季新品发布会总计【jì】网络直播观看量高【gāo】达235万人次，参与发布的60家新【xīn】品大部分【fèn】销量增幅超【chāo】30%，部分增幅【fú】更是超过60%。

　　第【dì】四，地【dì】市【shì】活动。今年全【quán】年度我们还积极承办并参与了多项地市活【huó】动，比如说我们承办了佛山【shān】市南海区推【tuī】动制【zhì】造业高质量发展大会，以及【jí】大沥镇的先进材料【liào】产【chǎn】业发展大会，我们还积【jī】极参与了广东省【shěng】2020中小企业服务日系列活动，深度参【cān】与组织了湛江会场和云浮分【fèn】会【huì】场【chǎng】的活动【dòng】。

　　接下来我们看一下同期服务企业的概况，分别有五个方面：

　　第【dì】一【yī】，降本增效系列服务。今年【nián】我们【men】继续深耕精【jīng】益服务领域，在下半【bàn】年度开展了【le】多场工【gōng】业标杆服务，组织了两【liǎng】期广东制造精益先锋班和一期【qī】班【bān】组长研修班，深入【rù】培训了180多名高级【jí】管理者，切实地帮【bāng】助企业降本【běn】增【zēng】效见【jiàn】实效。

　　第【dì】二，开拓企业【yè】家思维。在这方【fāng】面我们有两【liǎng】项品牌活动收效尤为显著：

　　1.岭南商道·私董【dǒng】会【huì】。今年是私董会【huì】致远组的收【shōu】官之年【nián】，私董会通【tōng】过六大模式的【de】学习，切实【shí】地帮助董事【shì】企业【yè】全面提升，而10家董事成员都得到了不同程【chéng】度的成【chéng】长，尤其是今年的特殊环境下，还有4家成员【yuán】实现【xiàn】了逆市的营收增长，成绩特【tè】别【bié】突出。

　　2.广东省民营企业【yè】高质【zhì】量发展研修班。“走遍国内高校，学习前沿知识【shí】”是【shì】这个班的宗【zōng】旨【zhǐ】。继去年进入复旦大学之后，今年疫情结束【shù】后，我们【men】又带【dài】领了87位企业家前往【wǎng】浙江大【dà】学进行【háng】学习，关注数字经济和新营【yíng】销，为【wéi】数字化时代的发展提供新【xīn】思路。

　　第三，切实【shí】打造免【miǎn】费的会员服【fú】务品【pǐn】牌。促进会有两项会员服务品牌【pái】尤为显著：

　　1.岭南商道【dào】·私享荟。今年我们【men】也举办了多场私享荟【huì】，相继邀请了【le】视源电子【zǐ】等【děng】多家企业的一把手进行分享【xiǎng】，非常【cháng】受欢迎。

　　2.与业【yè】界内的机构进【jìn】行强强联合，举办【bàn】了【le】多【duō】场高质量发展【zhǎn】创新【xīn】沙龙，包括新增长系列大课【kè】、创新【xīn】冲刺课【kè】堂、中国【guó】新媒体千人峰会【huì】、数字驱【qū】动【dòng】化企业【yè】增长论坛等活动，多方面【miàn】地帮助企业【yè】升级运营体系。

　　第【dì】四，我们知道【dào】企【qǐ】业需求一直在发展，所以我们的服务也【yě】要发【fā】展。今年度我们的【de】创新服务来自于三个方面：绩效改进工作坊，帮助企业突【tū】破绩效瓶【píng】颈【jǐng】。新媒体运营实操班，帮助企【qǐ】业搭上新媒体运营的【de】“快车”。而最重【chóng】要的是我们今【jīn】年打【dǎ】造的在小程序上【shàng】的“会员优品【pǐn】”板块。在去年【nián】年【nián】会上，我们尝试了【le】老板特【tè】价日这【zhè】项【xiàng】举措，初步感【gǎn】受【shòu】到了会员企业【yè】对于会员互【hù】通【tōng】有无的强烈需求。所以今年我们【men】打【dǎ】造了【le】线上【shàng】的“会员优品”板块，希【xī】望该【gāi】板块可以成为永不落幕的老板特价日，让我【wǒ】们的【de】会员【yuán】企业可以【yǐ】在【zài】线上方【fāng】便地搜索到自己的上下【xià】游资源【yuán】和自己想要采购【gòu】的【de】商品资源。我们提供联系方式，订单大家自己谈。在新的年【nián】度【dù】，我们希望“会员【yuán】优品”板【bǎn】块【kuài】能够【gòu】切实给会【huì】员【yuán】企业提供互惠互利、交【jiāo】流合作的【de】宣传平台。

　　第五【wǔ】，多区域企业走访。我们知道【dào】，人【rén】与【yǔ】人之间的感情真【zhēn】的是要面对面地【dì】交流【liú】和链接的。所以2020年下半年【nián】，我们【men】以【yǐ】产业为线【xiàn】、以区域为线，组织了大量的【de】地区【qū】型聚会，也受到了【le】会员们的高度【dù】欢迎【yíng】，我们在2021年也会加深发展这部分工作。与此同【tóng】时，我们还组织会员参与【yǔ】了第三【sān】届进博会和第【dì】二十【shí】五届澳【ào】门国际贸易投资展览会【huì】，为会员们【men】更多地【dì】寻求对外【wài】合作共【gòng】赢的发展提供机会。

　　以上五项就是我们在后疫情时代为企业提供的服务。

　　我们谈【tán】了上半【bàn】年【nián】、下【xià】半年，接下来我们看一下贯穿全年【nián】的是什么工作。

　　去年年底，我们承建【jiàn】了广东省社【shè】会【huì】组织党委第03号社会组织党建工作站，而在今年一年的工作过程中，我们做了很多工【gōng】作，包【bāo】括联【lián】系服务【wù】省【shěng】级【jí】社会组织87家，覆盖基【jī】层【céng】党组织【zhī】43个，党员【yuán】292人，确【què】认纳入【rù】工【gōng】作站服务和指【zhǐ】导范围的成【chéng】员【yuán】单位共有【yǒu】55家，明确地确定以【yǐ】高质量的党建活动引领协会高质量发展。而【ér】在【zài】党建【jiàn】工作中，我【wǒ】们也做【zuò】了4项工作：

　　1.充【chōng】分发挥基层党组织的战斗堡【bǎo】垒【lěi】作用【yòng】，积极开展各类疫情【qíng】防控和复【fù】工复产工作。

　　2.及时进【jìn】行亮【liàng】点报【bào】道【dào】，每【měi】个月都编制月度的党建工作月报，让党建宣【xuān】传常态化。

　　3.扶贫攻坚【jiān】。我们联合省工信【xìn】厅扶【fú】贫挂点村河源【yuán】市佳派【pài】村，举行乡村【cūn】歌友会，帮助推【tuī】广【guǎng】销售【shòu】农产品，实践探索了社会组【zǔ】织服务新模式。

　　4.我们【men】开展【zhǎn】了多项线上【shàng】培训【xùn】活动，构建了在线【xiàn】党【dǎng】建教育培训系统【tǒng】。开展了三个方面【miàn】共19场线上培【péi】训活动，累计培训2万多人次。

　　一分耕耘【yún】，一分收【shōu】获。今【jīn】年12月，促进会党组织【zhī】也荣获了【le】“广东省两新【xīn】组织党【dǎng】建【jiàn】工作示【shì】范【fàn】点”荣誉称号，仅有4家省级【jí】社会组织获此殊荣。

　　以上我们【men】回【huí】顾了【le】三条主线，上【shàng】半【bàn】年以助力企业复工复产为中心，下半年以助力企【qǐ】业【yè】高质量发【fā】展为中心，贯穿全年【nián】的是党建【jiàn】工作【zuò】。

　　接下来【lái】我们【men】来看一下2021年【nián】的工作规【guī】划【huá】。2021年的工【gōng】作，我们将围绕三条主【zhǔ】线进行：

　　第一，企业主线【xiàn】。经【jīng】过【guò】大量的政策学习、理解【jiě】和研究，也经过大量的企业走访和了解，我们深切地感受到专【zhuān】精特新【xīn】企业一定是【shì】中小企【qǐ】业未来的发展方【fāng】向。所以【yǐ】2021年我们将【jiāng】充分【fèn】构建以专精特新为方向的会员【yuán】服务体【tǐ】系，尤【yóu】其将着【zhe】重注重会员企业人才培育和制造升级【jí】两个服务【wù】方向【xiàng】，希望能够帮助【zhù】会员企业更多【duō】地成为【wéi】专精特新企业。

　　第二，政府主线。这几【jǐ】年来，促进【jìn】会所承办的政府项目不管是粤商班还是专精特【tè】新新品发布【bù】会，都形成了初【chū】步的品牌效应。在2021年【nián】，我们将继续【xù】强化政【zhèng】府采【cǎi】购品【pǐn】牌，希望能够贡献更多【duō】的作用，也【yě】更多地成为【wéi】政府【fǔ】和企业之间【jiān】的沟通桥梁。

　　第三，党【dǎng】建主线。明年是我们建党【dǎng】100周年，我们将以此为契机，提【tí】出【chū】打造“50+50”党建【jiàn】目标【biāo】，也就是50家社会组织党组织和50家非公企【qǐ】业党建共建。希望【wàng】能够打造社【shè】会【huì】组织的党建标杆，探索生态型党建【jiàn】新【xīn】模式【shì】。

　　以【yǐ】上就是促【cù】进会2020年度的工作总结以及2021年度的工作规划【huá】。

　　光阴似箭，转眼间，促【cù】进【jìn】会就走过了15个年头。这【zhè】仅仅是一个开【kāi】始，未来一年，我【wǒ】们依【yī】然希望【wàng】能够继续兢兢业业【yè】、深耕服务【wù】、不断提升。

　　长风破浪会有时【shí】，直挂云帆【fān】济沧【cāng】海。希望未来的一年，我们能够【gòu】交出一份更【gèng】满意的答卷【juàn】。感谢大【dà】家！