工作坊丨通过“问题验证”，找到更优秀的解决方案

　　5月9-21日，广东制【zhì】造转型升级实战工作坊【fāng】进行了【le】第十二次【cì】课【kè】程实践，继续【xù】深入学【xué】习第【dì】三模块【kuài】——新团队。

　　风【fēng】雨无阻，这次我们来到了江门市锦隆实【shí】业【yè】有限公【gōng】司，郝聚【jù】民博士为大家讲【jiǎng】述“问题验证【zhèng】”，带领我们找到可能【néng】从未考虑过但能取【qǔ】得更大成功的解决方【fāng】案【àn】。

　　郝聚民博士

　　首先，各团队分【fèn】享了创新型组织落地的进展情况【kuàng】，工【gōng】作坊【fāng】重【chóng】实践，企【qǐ】业反馈了精准创【chuàng】业第一模块的研讨和落地【dì】成果【guǒ】，郝博士【shì】现场进行了点评【píng】。

　　基于其【qí】他【tā】伙伴和郝博士的点评【píng】，每组团队都【dōu】了进【jìn】行【háng】成果的修订【dìng】，企业的落地情况真是【shì】让人期待。

　　上一次说到，快速验证流程可以分为五【wǔ】大步【bù】骤【zhòu】：机会【huì】验证—问题验证【zhèng】—产品验证—市场验【yàn】证—运营验证【zhèng】。

　　而“机会【huì】验证”已经得到郝【hǎo】博士详【xiáng】细的讲【jiǎng】述与课堂实践，通过了餐巾纸验证的商【shāng】业模式，我们叫作1.0版本【běn】，这个不是终点，相反，这【zhè】是商业模式验证和进【jìn】化的真【zhēn】正【zhèng】的【de】起点。

　　商业【yè】模式验证并【bìng】非遵循QVP这样的【de】严【yán】格先后循【xún】序【xù】，而是【shì】根据每个商业【yè】模【mó】式核心的创【chuàng】新驱动因【yīn】素，进行【háng】优先验证。这一次，我们将接着重点分析“问题验证”。

　　团队互相学习

　　“问题验证”同【tóng】样可以分为4个阶段，分别是【shì】任【rèn】务、过【guò】程、测试、成果【guǒ】。每个阶段都有需要重【chóng】点解决的【de】问题，也有【yǒu】相应的方【fāng】法。

　　任务，即是澄清客户细分及其核心诉求：

　　“寻找鲨鱼咬的痛点【diǎn】，而【ér】不【bú】是蚊子咬的痛点，并非所【suǒ】有的客【kè】户【hù】问题都是创【chuàng】业机会”，郝博士说到，企业常关注解决方案【àn】、规格【gé】参数、需要【yào】、利【lì】益好处这四种常【cháng】见信息，但它们都不【bú】是需求的【de】有效表【biǎo】达。理解任务的功能、社会、情感这三个维【wéi】度，才能帮【bāng】助我们真正了【le】解问题【tí】。

　　在聚焦任务【wù】场【chǎng】景【jǐng】方面，郝博士为大家讲授了《细分市场描述模板【bǎn】》和《细分市场评估矩阵【zhèn】》，现场让企【qǐ】业团队运用实践，写【xiě】出了各自得细分【fèn】市场【chǎng】，并轮流进【jìn】行分享和评估，选【xuǎn】出【chū】登录【lù】市【shì】场【chǎng】。

　　郝博士提出了选择登录市场的建议：

　　创业的【de】核【hé】心，就【jiù】是解决客户的真【zhēn】实问题。创业从选【xuǎn】择目标客户以及任务场景，并和确认客【kè】户问题【tí】入手。工作坊一直强调【diào】实践，随着越发深入【rù】的学【xué】习【xí】行动【dòng】，我们看到一【yī】些内部的项目也在进【jìn】行中，期待最后打【dǎ】磨的成果【guǒ】。

　　企业小组分享